查询链上接收地址
用交易哈希确认资产是否到达平台提供的充值地址。
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易欧app官方下载：外部链上交易和平台内部账户记账是不同事件，需先确认收款地址归属。
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查询链上接收地址查看充值记录入口区分充值与内部划转
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交易所内部划转与链上转账差别
查看充值记录入口
在交易所充值历史中按网络和时间查找对应记录。
区分充值与内部划转
不要把外部充值记录和账户分区之间的划转混成同一业务。
问题与处理参考
链上到账就会自动出现在内部划转记录吗？
不一定，充值和账户内划转通常属于不同记录类型。
反馈时应提供什么？
提供充值记录线索、网络和交易哈希，不提供账户秘密。
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